L’ENEL ha aggiornato i contatori di elettricità sostituendoli con degli apparecchi elettronici moderni e tecnologicamente innovativi.Ad Ostra Vetere, il responsabile della Distribuzione ENEL ed il Sindaco hanno già preso contatti affinchè l’iniziativa diventi operativa quanto prima per il miglioramento della qualità del servizio offerto.Si informano pertanto gli utenti che, gli operatori incaricati alla installazione dei nuovi contatori si recheranno presso le abitazioni, muniti di tesserino di riconoscimento, di cui l’Enel li ha regolarmente dotati, e saranno tenuti ad avvisare preventivamente, i titolari del contratto di energia elettrica, mediante un avviso scritto sulla data e l’ora prevista per l’intervento.
La sostituzione dell’apparecchio è completamente gratuita, l’unico disagio sarà soltanto quello di una breve interruzione dell’energia elettrica che potrà durare al massimo 30 minuti.
Con questa nuova tecnologia gli operatori ENEL potranno leggere a distanza i consumi, senza intervento di personale sul posto, ed applicare nella bollettazione la tariffa aggiornata in tempo reale, senza incorrere in applicazione di tariffe per acconti e conguagli.Ulteriori vantaggi per l’utente deriveranno dalla possibilità di poter modificare o attivare forniture in modo automatico e veloce.
Le informazioni potranno essere richieste al numero verde ENEL 800 069 111 messo a disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20 ed il sabato dalle ore 8 alle ore 18 oppure sempre dal lunedì al venerdì alle seguenti organizzazioni di consumatori:
Unione Nazionale Consumatori tel 06-32695364 fax 06-3234616 e-mail: info@consumatori.it dalle ore 15 alle ore 19.
Cittadinanzattiva tel 06-36718555 fax 06-36718333
e-mail: pit.servizi@cittadinanzattiva.it dalle ore 9 alle ore 14.